Reklamačný formulár

Vážení zákazníci, prosíme o vyplnenie nasledujúcich informácií ohľadom Vášho robota. Veľmi nám to pomôže k následnej reklamácii alebo servisu. Ďakujeme.
O konečnom spôsobu vybavenia reklamácie Vás budeme informovať.
Vyberte model robota
(nájdete spravidla na štítku robota, alebo na faktúre, jedná sa o kombináciu písmen a číslic)
(napr. robot nezajede do dobíjacej základne, točí sa na mieste, hlási chybu, a pod.)
(napr. dobíjacia stanica, adaptér, náhradné kefy, a pod.)
*povinné údaje
Záručnej reklamácie vybavujeme čo najskôr, najneskôr však do jedného mesiaca od jej prijatia. Pozáručný servis vybavujeme čo najskôr, v niektorých prípadoch môže dôjsť k predĺženiu termínu opravy kvôli nedostatku náhradných dielov. O tejto skutočnosti spravidla zákazníka informujeme.